04 августа в конференц-зале Ногинской ТПП прошёл семинар по проведению переговоров с Татьяной Леонидовной Пак

4 августа в конференц-зале Ногинской ТПП прошёл семинар по проведению переговоров с Татьяной Леонидовной Пак.

Причины неудачных переговоров:
-эгоцентризм (неспособность или нежелание поставить себя на место другого человека)
-предвзятость подтверждения (один из участников принимает только ту информацию, которая соответствует уго точке зрения)
-желание выиграть любой ценой (когда, желая победить, участник переговоров принимает решения не оценив риски, в ущерб себе)
-непонимание своих ограничений (нежелание применять новые техники соответственно ситуациии)
-НЕУМЕНИЕ УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ
-некачественная подготовка

Подготовка к переговорам — очень важный этап, не нужно недооценивать его значения. Как готовиться:
— знать все о своём оппоненте и предмете
— иметь несколько заготовленных сценариев, проявлять гибкость,
— при подготовке к серьёзным переговорам делать заготовки, брать с собой документальные подтверждения аргументов

Техники переговоров:
-активное слушание (слышать и понимать, показывая свою внимательность жестами и вербаликой)
-умение задавать вопросы (в начале общения необходимо задать несколько вопросов, чтобы получить хозяйские права в ведении переговоров)
-техника обесценивания
(особенно нужна в дипломатии, жёстких переговорах)
-техника «Ковровая дорожка»(маленький комплимент в конце)
-приём «Зона неизвестности» (если не удалось достичь результата на встрече, лучше дать пространственный ответ до получения отказа, что позволит выиграть время)


Вернуться назад
Яндекс.Метрика